解析酒店提升網(wǎng)站流量的三大策略
更新時間: 2013-09-02點擊數(shù):2189
深圳酒店用品小編介紹:酒店不能忽視自家的網(wǎng)站,只有在這一渠道,酒店經(jīng)營者才可以在圖片、價格、利潤和其它重要因素等方面擁有最大的控制權(quán)。在其它渠道,酒店同樣可以對某些必要因素進行控制,但它們對酒店網(wǎng)站的控制權(quán)肯定要比它們對其它渠道的控制權(quán)要大。在酒店業(yè),酒店網(wǎng)站的直接流量是特別重要的。
酒店必須要能維護它們自己的立場,尤其是在它們的規(guī)模相對較小和品牌知名度較低的情況下?;ヂ?lián)網(wǎng)可以提供一個公平競爭的平臺,但競爭特別激烈,競爭對手眾多。如果酒店經(jīng)營者不制定一個多渠道數(shù)字營銷策略,那酒店將很難受到關(guān)注,并因此需要依賴于等OTA。
酒店經(jīng)營者不僅需要吸引潛在顧客訪問他們的品牌網(wǎng)站,他們還需要保證酒店網(wǎng)站擁有充足的吸引力,以確保顧客將直接預訂酒店客房,而不是通過其它渠道來進行預訂。
酒店經(jīng)營者增加酒店網(wǎng)站的直接流量的方法:
1.提供真正的最優(yōu)可預訂價格
酒店網(wǎng)站是酒店自己的渠道。只有在品牌網(wǎng)站,酒店才能對其價值和利潤等方面擁有最大的控制權(quán),因此酒店經(jīng)營者應給這一渠道賦予特權(quán)。線上的BAR應在酒店網(wǎng)站上顯示。
其它網(wǎng)站和服務商也可以提供同等的BAR,但酒店不應在品牌網(wǎng)站上提供不具備競爭優(yōu)勢的價格。如果酒店經(jīng)營者在OTA提供不可退款的房價,那他們也應當在酒店網(wǎng)站上提供這些價格。如果酒店在最近推出BookingGenius廣告的上提供9折的價格,那它們也應當向酒店網(wǎng)站的重復訪客或Facebook粉絲提供這一折扣價。
除此以外,為了與執(zhí)著于比價的OTA形成差異化以及提升曝光度,酒店應提供促銷產(chǎn)品和特別優(yōu)惠(如迎賓飲品)。
2.在酒店預訂引擎制定更有效的定價策略
動態(tài)定價并不等同于酒店經(jīng)營者簡樸地在淡季降低價格以及在旺季提高價格,也不僅僅意味著酒店經(jīng)營者在意識到酒店在某個特定階段的入住率沒有達到預期時提供較大的折扣。
動態(tài)定價的核心是向??鸵约斑\用酒店預訂引擎進行直接預訂的特定消費者等群體提供促銷產(chǎn)品和特別
優(yōu)惠,酒店應當運用這種定向的營銷計劃來滿意顧客的需求和心愿以及獎勵他們選擇預訂其酒店,從而提升顧客的忠誠度和整體的品牌認知度。
3.提供美觀的優(yōu)化版網(wǎng)站
當酒店試圖將消費者引導至品牌網(wǎng)站時,首先最重要的就是酒店網(wǎng)站在視覺上具備吸引力。這樣一來當潛在顧客偶然發(fā)現(xiàn)酒店網(wǎng)站時,他們對酒店將有一個很好的印象,他們可能將會與其它好友分享酒店網(wǎng)站,又或者說他們可能會保存酒店網(wǎng)址,以備日后計劃旅行時運用。
酒店經(jīng)營者還要記住一點:確保酒店網(wǎng)站體現(xiàn)品牌和酒店的體驗和價值、提供簡樸易用的導航功能、主推酒店的照片以及具備吸引訪客進行預訂的能力。
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